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情系用戶辦實(shí)事、安全宣傳送真情
日期：2021-06-24 10:29:52
來源：管網(wǎng)運(yùn)行部
作者：黃勝利
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為深刻汲取近期燃?xì)獍踩鹿式逃?xùn)，6月17日-18日，管網(wǎng)運(yùn)行部聯(lián)合生產(chǎn)經(jīng)營部、鑫禾公司等部門、單位先后在鴨口礦火鳳凰廣場、紅土鎮(zhèn)文化廣場開展了“情系礦區(qū)人民、科普燃?xì)獬ＷR(shí)、推動(dòng)安全發(fā)展、共建美好家園”主題燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)和“燃?xì)獍踩M(jìn)萬家、安全使用莫違規(guī)”安全宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，來自各部門的、單位的人員分組通過為用戶發(fā)放宣傳單，集中向礦區(qū)用戶用戶宣講燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)、用戶報(bào)裝流程和一般故障的排除方法等基礎(chǔ)知識(shí)，現(xiàn)場為用戶解答用氣疑問以及演示燃?xì)獗砘A(chǔ)操作流程等方式進(jìn)一步增強(qiáng)用戶安全用氣意識(shí)，提高安全用氣水平。針對(duì)行動(dòng)不便的用戶，工作人員主動(dòng)上門，熱情服務(wù)，詳細(xì)解答用戶提出的日常用氣問題，講解燃?xì)庠畹陌踩僮鞣椒ǎ_保用戶熟悉知曉燃?xì)獍踩ＷR(shí)。活動(dòng)獲得了廣大用戶的一致好評(píng)。此次活動(dòng)共計(jì)發(fā)放各類宣傳單1000余份，800余用戶參加活動(dòng)。
本次活動(dòng)，充分體現(xiàn)了燃?xì)夤ぷ魅藛T立足本崗、為民服務(wù)的工作態(tài)度，為今后更好的提高服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)安全發(fā)展提供了強(qiáng)有力的安全基礎(chǔ)保障。
