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1、網上繳費說明
（一）官網繳費流程：
（1）綁定賬戶：掃微信公眾號二維碼→關注公眾號→點擊燃氣生活→綁定用戶→輸入用戶代碼→綁定用戶賬號→進入燃氣生活界面，點擊右下角“我的"査看用戶值息是否正確。
（2）購氣：進入燃氣生活界面，點擊購氣繳費欄完成自助繳費或在營業(yè)廳線下繳費→24小時到賬開閥或用戶短按燃氣表上紅色通訊閥及時到賬開閥
（注：如用戶信息綁定錯誤，可在公眾號界面面點擊燃氣開戶，解除郷定。）
（二）微信自助繳費：
進入微信支付→生活繳費→燃氣費→繳費戶號→進入繳費
2、開戶流程：
開戶時須提供《用戶通氣程序表》、《工程驗收單》、《城市管理執(zhí)法局燃氣工程備案登記表》（鍋爐用戶）、單位介紹信、經辦人身份證明及用戶信息（紙質和電子各一份）等相關資料，簽訂的《安全協(xié)議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購氣等業(yè)務。
3、入戶安檢
室外觀察→進入亮明身份→核對信息→進入 操作間觀察設施環(huán)境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數(shù)據→判斷氣表是否正常→簽字道謝。
4、辦理過戶
應提供房產證或購房協(xié)議（買賣協(xié)議）、產權所有人及經辦人身份證明到營業(yè)廳辦理。
5、拆表銷戶
因用戶原因終止使用天然氣時，用戶須持單位委托授權書、經辦人身份證明、使用證（卡）及用戶信息，填寫《拆表銷戶審批表》。在氣量和維護費清算完成辦理銷戶手續(xù)，拆除燃氣設施。
（一）官網繳費流程：
（1）綁定賬戶：掃微信公眾號二維碼→關注公眾號→點擊燃氣生活→綁定用戶→輸入用戶代碼→綁定用戶賬號→進入燃氣生活界面，點擊右下角“我的"査看用戶值息是否正確。
（2）購氣：進入燃氣生活界面，點擊購氣繳費欄完成自助繳費或在營業(yè)廳線下繳費→24小時到賬開閥或用戶短按燃氣表上紅色通訊閥及時到賬開閥
（注：如用戶信息綁定錯誤，可在公眾號界面面點擊燃氣開戶，解除郷定。）
（二）微信自助繳費：
進入微信支付→生活繳費→燃氣費→繳費戶號→進入繳費
2、開戶流程：
開戶時須提供《用戶通氣程序表》、《工程驗收單》、《城市管理執(zhí)法局燃氣工程備案登記表》（鍋爐用戶）、單位介紹信、經辦人身份證明及用戶信息（紙質和電子各一份）等相關資料，簽訂的《安全協(xié)議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購氣等業(yè)務。
3、入戶安檢
室外觀察→進入亮明身份→核對信息→進入 操作間觀察設施環(huán)境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數(shù)據→判斷氣表是否正常→簽字道謝。
4、辦理過戶
應提供房產證或購房協(xié)議（買賣協(xié)議）、產權所有人及經辦人身份證明到營業(yè)廳辦理。
5、拆表銷戶
因用戶原因終止使用天然氣時，用戶須持單位委托授權書、經辦人身份證明、使用證（卡）及用戶信息，填寫《拆表銷戶審批表》。在氣量和維護費清算完成辦理銷戶手續(xù)，拆除燃氣設施。
